Sisältö
- Alustan Ominaisuudet sekä Toteutus
- Pelivalikoima sekä Pelivalmistajat
- Maksuvaihtoehdot & Prosessointiajat
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Suojaus sekä Lisensointi
- Asiakaspalvelu & Kontaktitiedot
Pelialustan Piirteet ja Tekniikka
Palvelumme rakentuu edistykselliseen HTML5-alustaan, joka takaa sulavan pelaamisen kaikenlaisilla laitteilla vailla erillistä ladattavaa ohjelmaa. Bethype kirjautuminen on ollut rakennettu käyttäjäkeskeisesti, & järjestelmämme latausnopeus jää yleensä vain 1.2 sekunnissa – selvästi markkinoiden standardia ketterämpi. Pelaajamme kunnioittavat helppokäyttöistä navigaatiota, tämä vie heti haluttuihin kohteisiin vailla tarpeettomia välivaiheita.
Mukautuva suunnittelumme muokkautuu itsestään laitteen kokoon, tämä turvaa erinomaiselle käyttökokemuksen sekä PC:llä, tabletilla että mobiilissa. Käytämme edistynyttä SSL-salaustekniikkaa & kaksiportaista tunnistautumista maksimaalisen tietoturvan varmistamiseksi. Alustamme tarjoaa lähes 15 erilaista kielivaihtoehtoa, & alustan käynnistäminen on optimoitu jopa matalammilla nettiyhteyksillä.
Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
Pelitarjontamme pitää sisällään reilut 3 800 erityyppistä pelivaihtoehtoa reilulta 70 tunnetulta pelintarjoajalta. Pelitarjoama kasvaa viikottain tuoreilla julkaisuilla, & asiakkaamme voivat usein testaamaan uusia pelejä jopa ennen näiden kansainvälistä markkinoille tuloa. Valikoimamme pitää sisällään aitojen hedelmäslotteja, uudenaikaisia videoslotteja, kasvavia jättipottipelejä sekä kattavan live-tarjonnan.
| Kolikkopelitarjonta | lähes 2500 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO -valmistaja | 96.4 prosenttia |
| Live-kasino | lähes 200 | Evolution, Ezugi, Authentic | 98.7 prosenttia |
| Pöytäpelit | lähes 500 | Microgaming-pelit, RedTiger, Yggdrasil | 97,2% |
| Jackpot-pelit | lähes 90 | MegaMoolah, Divine Fortune -julkaisu | 94,8% |
Tarjoamme myös uniikin filtterin, tämän avulla käyttäjät voivat löytää pelivaihtoehtoja RTP-lukeman, volatiliteettiluokituksen, temaattisen tai erikoisominaisuuksien perusteella. Kyseinen ominaisuus yksinkertaistaa selkeästi sopivien vaihtoehtojen hakemista lukemattomien pelitarjoamien määrästä.
Maksumenetelmät ja Käsittelyajat
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä suomalaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Maksutapahtumat käsitellään välittömästi, & nostopyyntöihin vastataan ripeästi varmennettujen pelaajien osalta. Toteutamme automatisoitua vahvistusjärjestelmää, tämä tehostaa kotiutuksia merkittävästi verrattuna aiempaan manuaalisen käsittelyyn.
| Tilisiirto | 20 euroa / enintään 10000€ | Mahdollinen | 1-3 arkipäivää työpäivää |
| Trustly | 10€ / 50 000€ | K | 0-24 tuntia |
| Luotto- ja pankkikortit | 10 euroa / 5 000€ | Kyllä | yhdestä viiteen työpäivää |
| Digitaaliset valuutat | 50 euroa / enintään 100000€ | Kyllä | viisitoista minuuttia – kahden tunnin |
| E-lompakot | 10 euroa / 20 000€ | Mahdollinen | 0-12 tunnin sisällä |
Maksun turvallisuus ja Suojaus
Koko maksutapahtumat toteutetaan PCI DSS Level 1 -sertifioidun alustan kautta, joka ylittää korkeimpien turvallisuuskriteerien tasoista. Toteutamme senkin petostoiminnan havainnoijia, mitkä tunnistavat oudot transaktiot reaaliajassa ilman, että kyseinen toiminta vaikuta normaalien pelaajien maksuprosessiin.
Bonusohjelma ja Promootiot
Bonusohjelmamme on kehitetty huomioimaan niin uusia että uskollisia pelaajia. Kierrätysehtemme tulevat avoimia sekä toimialan keskiarvoa edullisemmat, tämä antaa käyttäjille todellisen mahdollisuuden saada voittosummia. Koko bonusehdotukset ovat selkeästi luettavissa ennen bonuksen aktivointia.
Tuoreiden Asiakkaiden Hyödyt
- Tervetuliaispaketti, mikä porrastuu 3 ensimmäiselle talletukseen ja pitää sisällään yhtä lailla bonussummia kuin freespinneja
- Edullisempi kierrätys ensimmäiselle talletukselle – pelkästään 25-kertainen bonustuksen sekä talletusmäärän yhteissumma
- Viikon kuluessa rekisteröinnistä tavoitettavissa erikoiskampanjoita ja henkilökohtaisia tarjouksia
- Laajempi voittovarojen nostettavuusjakso – ensitalletusbonuksella voit hyödyntämään senkin 30 vrk
VIP-järjestelmä sekä Uskollisuusedut
- Kuuden tason VIP-järjestelmä, missä jokainen taso mahdollistaa tuoreita bonuksia & laajentuneempia nostomäärärajoja
- Viikottainen cashback-prosentti, joka kehittyy pelaajan VIP-tason mukaan 5 prosentista jopa 15 %:n
- Personoitu VIP-manageri Platinum-luokasta lähtien, tämä on saatavilla välittömästi soittamalla & sähköpostilla
- Erikoisproomootiot tärkeimpiin urheilutapahtumaan sekä kansainvälisiin juhliin
- Kuukauden turnaukset, minkä palkintopotti kykenee kasvamaan reilut 50 000 €
Turvallisuus & Lisensointi
Palvelumme tulee lisensoitu Curacaon valvonnan antamalla peliluvalla (nro 8048/JAZ), mikä vastaa kansainvälisesti arvostettu & kontrolloitu pelilupa. Kyseinen pelilupa edellyttää säännöllisiä tarkastuksia sekä tiukkoja vaatimuksia vastuullisen pelitoiminnan edistämiseksi. Sen lisäksi kaikkien peliemme RTP-prosentit tarkastetaan puolueettomien erillisten organisaatioiden tarkastajien avustuksella.
Tietosuojapolitiikkamme täyttää EU-tason ylimaallista tietosuojasääntelyä (GDPR), & käyttäjillä tulee täydelliset kontrolli omiin tiedostoon. Käyttäjätiedot säilytetään suojattuina suojatuilla servereillä, sekä ne tuhotaan pysyvästi pelaajan pyynnöstä 30 vrk aikana. Toteutamme myös kehittynyttä suojatekniikkaa palvelunestohyökkäyksiä ohella takaaksemme palvelun jatkuvan toimivuuden.
Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Asiakastukemme on toiminnassa pitkin vrk:n suomen kielellä, ruotsinkielisenä ja englannin kielellä. Live-chat-palvelumme tyypillinen reagointiaika pysyy ainoastaan 90 sekuntia, sekä 87 prosenttia tiedusteluista selvitetään alun kontaktinosanottokerran yhteydessä. Tukimiesväkemme muodostuu koulutettujen peliasiantuntijoista, jotka kykenevät palvelemaan sekä teknologisten ongelmien että bonuskysymysten kohdalla.
Email-viesteihin vasteemme tulee tavallisesti 2-4 tunnin tunnin kuluttua, & kiireellisissä tapauksissa mahdollistamme senkin puhelinpalvelun puhelinnumeron VIP-asiakkaillemme. Alustamme kattaa myös monipuolisen UKK-osion, minkä löytyvät ratkaisut yleisimpiin kyselyihin rekisteröitymisestä sekä sisäänmaksuista nostoihin sekä bonusehtoihin.
Mahdollistamme lisäksi eettisen pelaamismallin toimintoja, kuten muun muassa talletuskattoja, häviörajoja, aikakatkaisuja & itsepoissulkemisominaisuutta. Mainitut välineet pysyvät sujuvasti löydettävissä tiliasetuksista, sekä ne aktivoituvat saman tien pelaajan määrittämisen jälkeen ilman lisää varmistusaikaa.